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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Endverbraucher
WIDERUFSBELEHRUNG
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an :
Tavola GmbH
Ludwigsplatz 20
83022 Rosenheim
Tel: 08031-32010
Fax:08031-32009
email: order@messer24.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattungen von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
ENDE DER WIEDERRUFSBELEHRUNG
§1 Geltungsbereich / Vertragsgegenstand
Unsere AGB gelten für die Lieferung von beweglichen Sachen nach Maßgabe des zwischen uns und dem Kunden geschlossenen Vertrages.
§2 Angebot - Vertragsschluss - Angebosunterlagen - Rücktritt
(1)Die Bestellung des Kunden stellt ein bindendes Angebot dar, das wir innerhalb von 2 Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware annehmen können. Vorher abgegebene Angebote durch uns sind freibleibend.
(2) Bestellt der Kunde die Ware auf elektronischem Weg, werden der Vertragstext sowie diese AGB in wiedergabefähiger Form gespeichert und auf Verlangen des Kunden per e-mail zugesandt.
(3) Den Rücktritt behalten wir uns für den Fall vor, dass die Ware für einen Zeitraum von mindestens 4 Wochen nicht verfügbar ist oder Datenfehler vorliegen, aufgrund derer wir Ihre Bestellung nicht ausführen können.
§3 Lieferung, Versandkosten und Zölle
(1) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, falls ein Teil der bestellten Ware vorübergehend nicht lieferbar ist. Zusätzliche Versandkosten tragen in jedem Fall wir.
(2) Innerhalb Deutschlands wird die Bestellung grundsätzlich innerhalb von 1 Werktag versendet. Sollten wir die bestellte Ware nicht auf Lager haben, werden wir Sie über eine hierdurch bedingte Verzögerung umgehend unterrichten. Bei Versand in andere Länder kann sich die Versendung um einige Werktage verzögern. Sollten Sie per Vorabüberweisung bezahlen, wird Ihre Bestellung umgehend nach Zahlungseingang versandt. Angegebene Lieferfristen sind unverbindlich.
(3) Innerhalb Deutschlands und Österreich liefern wir ab einem Bestellwert von 40,- € versandkostenfrei. Darunter berechnen wir pauschal 3,95€. Für Lieferungen in das weitere Ausland berechnen wir die tatsächlich anfallenden Kosten der Deutschen Post AG. Diese werden ihnen während des Bestellvorgangs, noch vor Abschluss der Bestellung errechnet und mitgeteilt.
(4) Bei Warenlieferung außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben (Zölle) anfallen; diese sind von Ihnen zu tragen.
(6) Beschädigungen an der äußeren Verpackung der Ware bitten wir zu sofort kontrollieren und ggf. dem Überbringer zu melden.
(7) Die Rücksendung ist in ebenso guter Weise zu verpacken, wie Sie sie bekommen haben. Sie haften für Schäden bei der Rücksendung, die durch unzureichende Verpackung entstanden sind. Bitte nehmen Sie keine unfreien Rücksendungen vor.
§4 Zahlungsbedingungen und Preise
(1) Zahlungen akzeptieren wir entweder per Kreditkarte (Visa oder Mastercard), Vorab-Überweisung oder Nachnahme. Für Zahlungen per Nachnahme berechnen wir die anfallenden Nachnahmegebühren in Höhe von derzeit 4,76€ (4,00 Nachnahmegebührt zzgl. MWST). DHL erhebt zusätzlich bei Übergabe eine Zustellgebühr von 2,00 €. Wenn Ihr Wohnsitz außerhalb von Deutschland liegt, ist die Zahlung ausschließlich über Kreditkarte oder Vorabüberweisung möglich
(2) Bei Zahlungen per Vorabüberweisung erhalten Sie einen Nachlass in Höhe von 3% des Warenwerts.
(3) Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte sind ausgeschlossen, es denn Ihre Gegenforderung ist unstreitig oder rechtskräftig festgestellt.
(4) Der angebotene Kaufpreis ist bindend. Hierin ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.
(5) Der Kaufpreis ist ohne jeden Abzug innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt der Ware zur Zahlung fällig.
(6) Für verspätete Zahlung berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zuzüglich EUR 5,- pro Mahnung, es sei denn, der Kunde weist nach, das Kosten in geringerem Umfang oder gar nicht angefallen sind.
§5 Eigentumsvorbehalt
Sämtliche Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum
§6 Mängelansprüche (Gewährleistung)
(1) Sollte die von uns gelieferte Ware mangelhaft sein, können Sie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nach Ihrer Wahl Beseitigung des Mangels oder Lieferung mangelfreier Ware verlangen (Nacherfüllung). Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, können Sie den Kaufpreis mindern, oder - bei einem erheblichen Mangel - vom Vertrag zurücktreten.
(2) Wir haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind und auch nicht für sonstige Vermögensschäden. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht:
a) bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen
b) bei Schäden an Gesundheit, Leib und Leben von Personen
c) bei Schäden, die durch das Fehlen einer Beschaffenheit entstanden sind, die wir garantiert haben
d) bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz.
§7 Datenschutz
(1) Sie stimmen der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns durch Ihre Bestellung übermittelten personenbezogenen Daten zum Zwecke der Ausführung Ihrer Bestellung zu.
(2) Alle im Rahmen des Bestellvorgangs / der Geschäftsbeziehung übermittelten Daten werden bei Tavola Küchenladen GmbH nur insoweit gespeichert, verarbeitet oder genutzt, soweit dies erforderlich ist, um das Vertragsverhältnis einzugehen, gegebenenfalls zu ändern oder durchzuführen und Ihnen geschäftliche Informationen zukommen zu lassen. Dies bedeutet, dass die Kunden- und Bestelldaten in einer Datenbank gespeichert werden. Ihre gekauften Artikel fließen in eine Kundenhistorie ein. Eine Weitergabe von Daten an andere Unternehmen oder Institutionen erfolgt nicht. Falls Sie Auskunft über die bei uns über Sie gespeicherten Daten oder die Löschung oder Berichtigung Ihrer persönlichen Daten wünschen, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit.
§8 Rechtswahl
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Rosenheim, den 09.08.2006
Tavola - Kuechenladen GmbH
Ludwigsplatz 20
83022 Rosenheim
Deutschland
Telefon: 08031/32010
Fax: 08031/32009
Email: order@messer24.comFirmennummer: Amtsgericht Traunstein: HRB 10225
USt.ID: DE182221901
Geschäftsführer: Gerhard Buluschek
Kontoverbindung: Kto. 380013870 - BLZ: 71150000 - Sparkasse Rosenheim
IBAN: DE18 7115 0000 0380 0138 70
SWIFT-BIC: BYLADEM1ROS
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